SNS運用代行の副業は未経験でもできる？単価相場と契約前に決める5つ

1. 同じ「SNS運用代行」でも、報酬は10倍ちがう

最初に押さえておきたいのは、SNS運用代行という言葉が、まったく報酬水準の違う仕事をまとめて指しているという点です。求人を見て「思ったより安い」と感じる場合、多くは一番下の層を見ています。

各種の費用相場の解説記事を見比べると、おおよそ次のような幅に分かれます。金額は依頼主の規模や業種、契約期間で動くため、あくまで目安として見てください。

• ✓拡散・いいね回りなどの作業だけ：1アカウント 月3,000〜10,000円程度
• ✓投稿の作成と投稿代行：1アカウント 月3〜5万円程度
• ✓企画・構成・分析レポートまで含む運用：1アカウント 月3万〜10万円程度

2. 「安い」のではなく「安い層に応募している」

未経験のうちは、当然ながら一番下の層から入ることになります。ここで時給換算をすると、かなり低い数字が出ます。しかしこれは相場が低いのではなく、作業だけを切り出した仕事だから低いのです。

報酬が上がるのは、スキルが上がったときではなく、引き受ける範囲が「作業」から「判断」に変わったときです。何を投稿するかを自分で決め、結果を数字で説明できるようになると、同じ1アカウントでも金額の桁が変わります。

逆に言えば、投稿の内容を毎回クライアントに決めてもらっている限り、何年続けても一番下の層のままです。ここは早い段階で意識しておく価値があります。

3. 未経験が最初にぶつかるのは「応募が通らない」こと

クラウドソーシングでSNS運用の案件を探すと、1件の募集に数十人が応募している状況も珍しくありません。つまり未経験にとっての最初の壁は、仕事の難しさではなく、応募が読まれないことです。

この段階で効くのは、実績の量ではありません。相手が読む時間は数十秒なので、その中に「この人は自分の店のことを考えている」と伝わる要素があるかどうかで決まります。

• ✓募集文の業種を具体的に書く（「飲食店様の」ではなく「ランチ営業のあるカフェ様の」）
• ✓そのアカウントを実際に見た上で、気づいた点を1つだけ書く
• ✓できないことを先に書く（「動画編集は対応できません」）
• ✓初月にやることを3つに絞って提示する
• ✓自分のアカウントを見せられるなら、URLを添える

4. 契約前に必ず決めておく5項目

SNS運用代行でもめる原因は、ほとんどが「どこまでが料金に含まれるか」の認識ズレです。特に下の3番目は、決めずに始めると作業時間が青天井になります。

口頭でも構わないので、始める前に文章にして相手に送り、返信をもらっておくと安全です。

• ✓① 月あたりの投稿本数と、画像・写真の用意を誰がするか
• ✓② 修正は何回まで料金内か
• ✓③ コメント・DMへの返信が含まれるか（含むなら対応時間帯と返信の判断基準まで）
• ✓④ アカウントのログイン情報をどう渡すか（パスワード共有か、権限付与か。二段階認証の扱い）
• ✓⑤ 契約が終わったとき、アカウントの権限をどう返すか

5. 知らないと依頼主を違反にしてしまう「ステマ規制」

ここは多くの入門記事が触れていませんが、他人のアカウントで商品を紹介する仕事である以上、避けて通れません。

2023年10月1日から、いわゆるステルスマーケティングは景品表示法違反となりました（令和5年内閣府告示第19号「一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示」）。広告なのに広告と分からない形の表示が、規制の対象です。

重要なのは責任の所在です。消費者庁の説明によれば、規制の対象となるのは商品やサービスを供給する事業者、つまり依頼主のほうです。依頼を受けて投稿するインフルエンサーなどの第三者は、規制の対象になりません。

つまり代行者は、法律上は罰せられる側ではありません。しかし逆に言えば、代行者が広告表記を落としたまま投稿すると、責任を問われるのは依頼主です。仕事として最悪の形なので、ここは必ず先に確認します。

消費者庁の運用基準では、事業者の表示であることを明瞭に示す方法として「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」といった用語を記載する方法が挙げられています。依頼主の商品・サービスを紹介する投稿を作るなら、こうした表記を入れるかどうかを、投稿前に依頼主と決めておいてください。

なお規制はSNSに限りません。レビュー投稿、テレビ、新聞、雑誌なども対象に含まれます。

6. 単価を上げる唯一の道は「数字で説明できること」

SNS運用は、投稿すればすぐ結果が出る仕事ではありません。反応が伸びるまでには時間がかかり、その間クライアントは「お金を払っている意味があるのか」と考えます。ここで契約が切れます。

対策は、成果が出る前から数字を渡しておくことです。フォロワー数だけでなく、保存数・プロフィール表示回数・投稿ごとの反応差など、動いている数字を毎月1枚にまとめて送ります。伸びていない月は、伸びていない事実と、次に試すことを書きます。

この「毎月1枚」があるかどうかで、契約の続く期間がはっきり変わります。そして継続した実績が、次の案件で単価を上げる材料になります。

7. 向いていない人

向いている人の話はどこにでもあるので、逆を書きます。次に当てはまる場合、始めても続きにくい仕事です。

• ✓自分のSNSが伸びていないことを気にしてしまう人（他人のアカウントを淡々と扱う仕事です）
• ✓返信が来ないと落ち着かない人（クライアントの返事は遅れます）
• ✓決めてもらってから動きたい人（判断を引き受けるほど報酬が上がる仕事です）
• ✓毎日決まった時間に作業時間を確保できない人（投稿は止められません）

8. 最初の1件までの現実的な手順

未経験からの最短ルートは、いきなり大きな案件を狙わないことです。小さくても継続契約を1件取り、そこで数字を出すのが結果的に早くなります。

• ✓自分のアカウントを1つ、1か月単位で運用して数字を記録する
• ✓業種を1つに絞る（飲食・美容・整体など）
• ✓クラウドソーシングで、その業種の募集だけに応募する
• ✓最初の1件は金額より継続を優先する
• ✓毎月1枚のレポートを必ず出す
• ✓3か月続いた時点で、範囲を広げた見積もりを出す

9. まとめ

SNS運用代行は未経験からでも入れます。ただし「未経験でも入れる層」は報酬が一番低い層なので、そこに留まらない設計を最初から持っておくことが大切です。

契約前に範囲を5項目で決めること、ステマ規制の表記を依頼主と確認すること、毎月1枚の数字を出すこと。この3つは、経験の有無に関係なく今日からできます。

甘い言葉には注意してください。「フォロワー〇万人保証」「必ずバズらせます」といった成果保証や、高額な運用代行スクールは、慎重に判断する必要があります。

参考にした資料

消費者庁「令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となります。」

消費者庁「ステルスマーケティングに関するQ&A」

消費者庁「『一般消費者が事業者の表示であることを判別することが困難である表示』の指定及び運用基準の公表について」

単価の目安は、SNS運用代行の費用相場を扱う複数の解説記事を比較して幅として記載しています。実際の金額は依頼主の規模・業種・契約期間により変動します。